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Leider müssen wir einen Nachtrag zu unserer ersten Bewertung schreiben, da sich die Situation seitdem nicht verbessert hat – im Gegenteil.
Die Kommunikation mit Istadental ist katastrophal. Wir werden mittlerweile komplett ignoriert und unsere Ansprechpartner wechseln ständig, so dass niemand die Verantwortung übernimmt. Unsere Anfragen bleiben unbeantwortet und wir werden mit leeren Versprechungen abgespeist.
Der Zustand des Gebisses ist nach wie vor schlecht: Die meisten Zähne sind immer noch ausgefallen und niemand kümmert sich um eine Lösung. Die versprochene Nachsorge findet praktisch nicht statt.
Es ist eine absolute Zumutung, wie hier mit den Patienten umgegangen wird. Wir hatten gehofft, dass zumindest nach unserer ersten Beschwerde eine Verbesserung eintritt, wurden aber bitter enttäuscht.
Fazit: Eine Klinik, die ihre Patienten so im Stich lässt, ist absolut nicht empfehlenswert!
Familie Bozdag
Alles ist super verlaufen. Meine Angst und Panik war völlig umsonst gewesen. Ab jetzt lasse ich meine Zähne nur noch hier behandeln. Das Endresultat sind gesunde und schöne Zähne.
Das Ergebnis meiner Zähne hat meine Erwartungen übertroffen. Ich bin sehr zufrieden. Der Arzt, der mich behandelt hat, ist der beste Arzt der gesamten Klinik. Fachlich sehr kompetent und freundlich. Die Mitarbeiterinnen am Empfang sind ebenfalls sehr freundlich, sowie der Assistent. Der einzige negative Punkt war das Hotel (die Betten waren zu hart).
Alles war super bin mega zufrieden.
Die Mitarbeiter sind alle sehr nett die Behandlungen waren alle sehr angenehm schmerzfrei. Kann ich nur weiter empfehlen !
Ich war im Juni 2024 dort, wurde sehr herzlich aufgenommen, sobald die erste Behandlung begonnen hatte und ich fast 80 % der Rechnung bezahlt hatte, hat der Service aufgehört,. Es kamen täglich neue Kosten auf mich, man musste lange auf den Doltmetscher warten. Mir wurden Implantate eingesetzt und es hieß, ich sollte in drei monaten wieder kommen, nachdem mir der Urlaub genehmigt wurde und ich einen Flugticket hatte, hieß es, ich soll doch in 6 Monaten zur zweiten Behandlung kommen,. Telefonisch nicht erreichbar, nur per whatsapp, wo es tagelang dauert bis jemand einem antwortet. Ich sitze mit halbgebrochenen Kronen in Deutschland fest und keiner kann mir helfen. Die Klinik von Istadental in Frankfurt kann einem gar nicht helfen. Ich bereue es zu tiefst
Gehen Sie nicht zu dieser Klinik ich wurde bei einem folgetermin krank und wollte einen neuen nun warte ich schon 2 Monate und ich bekomme keine Antworten mehr nun werde ich Klage einreichen da ich bereits für meine komplette Behandlung bezahlt habe mir aber immer noch 3 Zähne fehlen!!!
Hallo an alle ich habe Mitte August meine Zähne in Istanbul machen lassen bevor ich natürlich nach Istanbul Gefolgen bin habe ich in Frankfurt ein Röntgen Bild eestellen lassen um erhebliche Kosten zu vermeiden demnach habe ich ein Kostenplan erhalten ging ziemlich zügig über Whats App ich bin in Istanbul angekommen und das ganze ging los dann wurde ein anderer Preis genannt wie ausgemacht der um einiges teurer war. Ich bin von dem Stuhl gefallen wollte dann am Ende gehen und nach langer Diskussion wurde mir am Ende ein Zuschlag von 200 berechnet. Nichts des du trotz bin ich mit der ästhetischen Eingriff sehr zufrieden allerdings wohne ich in Darmstadt und mir war das wichtig das ich in Deutschland bei Problemen eine Ausweichmöglichkeit habe deshalb habe ich mich für die entschieden. Allerdings fingen die Probleme Anfang September an starke Schmerzen nachts ein Implantat im Oberkiefer und die eingesetzte Swiss Krone jede Nacht seid dem 2 September nehme ich Ibuprofen 400 weil es sonst nicht möglich ist den Schmerz zu bekämpfen deswegen habe ich mehrmals versucht das in Istanbul zu erklären wurde auch verwiesen nach Frankfurt zu gehen das habe ich auch unmittelbar getan. Ich war dort und man hat gesehen das das Implantat sich entzündet hat ich habe wieder Antibiotika bekommen und es ist nur bedingt besser geworden jetzt bin ich in einer Situation wo ich nur vertröstet werde das die Schmerzen normal sind was ist bitte Normal wenn ich nicht man warmes Wasser trinken kann weil der hintere Zahn sehr stark empfindlich ist. Ich habe mehrmals erwähnt das ich keine Tabletten mehr nehmen kann weil diese auf das Herz gehen. Ich würde keinen mehr empfehlen zu Istadental zu gehen weil einfach die Dienstleistung nicht war ist mit dem was die werben. Das Geld eingesteckt aber die Gesundheit des Menschen ist egal. Ich finde es eine Frechheit und eine Unverschämtheit wie am Ende mit dem Mensch umgegangen wird. Man ist hilflos und verzweifelt würde diese Schmerzen meinen Feinden nicht wünschen.
Worst decision ever. I came back from istanbul after my treatment and had implants done, i have contacted them several times about going back for my second treatment and been ignored multiple times. I recently noticed that the back of my veneers had decayed which is weird as it has been under a month since i got them done. When i told them about this they claimed that i had been given temporary teeth and that upon my second treatment i would be given the permanent veneers which i find very strange as this was not communicated to me when i had my treatment done in istanbul. I believe they have been negligent in treating me and are trying to cover up in saying this. What is even more strange is the fact that they have been ignoring me since i told them about this and they haven’t reached back to me despite me trying to arrange my next treatment multiple times! I am now left with decayed veneers and am due implants which they have not arranged. I am utterly disappointed and would not recommend wasting your time or money here.
Die Klinik ist absolut nicht zu empfehlen!!! Leute überlegt euch bitte ob ihr eure gesunden Zähne abschleifen lässt, habe ein Schleiftrauma durch das abschleifen bekommen und meine Zähne brauchen nun Wurzelbehandlungen und neue Kronen!!!!!
Meine Zähne waren GESUND und wurden auf Empfehlungen der Berater vor Ort komplett abgeschliffen! Der Berater wollte am liebsten alle meine Zähne inklusive Backenzähne verkronen lassen! Außerdem wurde mir gesagt, dass ich 2 Wurzelbehandlungen gebraucht hätte, die ich dann natürlich vorher bezahlt habe. Nach dem die Ärzte meine Zähne dann angeschaut haben, habe ich dann plötzlich doch keine mehr gebraucht. Die Buchhalter wollten mir im Anschluss das Geld für die Wurzelbehandlung nicht zurück geben! Nachdem ich gesagt habe, dass ich eine schlechte Bewertung schreiben würde, Habe ich dann nur die HÄLFTE also 150.- wiederbekommen!
Aber das ist nichtmal das schlimmste: ich habe 3 Tage nach der Behandlung extreme Schmerzen in den Zähnen bekommen! Seit 3 Wochen wache ich vor Schmerzen jede Nacht auf und muss 3 mal täglich Ibuprofen 600 nehmen, anders ist es nicht auszuhalten!
Mir wird immer wieder von den Kollegen von Istadental gesagt, dass dies normal sei und das bis zu 2 Monate dauern kann, bis die Schmerzen weg gehen. Das ist absoluter Quatsch!
Ich war nun schon 2 mal in Deutschland beim Zahnarzt und er hat ein Schleiftrauma festgestellt. Die Zähne wurden zu doll abgeschliffen und nun sind meine Zahnnerven beschädigt! Nun muss ich Wurzelbehandlungen machen und mir die Kronen erneuern lassen.
Ich würde wirklich keinen empfehlen, sich die Zähne im Ausland machen lassen. Die Nachsorge von Frankfurt aus hilft einem auch nicht wirklich weiter!
Finger weg!!! Ich habe gerade gerichtliche Wege auch nun schon eingeleitet. Ich habe mir vor 1 Woche die Zähne dort machen lassen. Bin nun seit 3 Tagen gerade mal wieder in Deutschland und mein Veneer ist mir schon ganz vorne abgefallen. Zudem habe ich noch an einem hinteren Zahn immer wenn ich esse Zahnschmerzen, weil die Ärztin das nicht vernünftig an meinen Hauptzahn geklebt hat so eine Schweinerrei. Angeblich wollten die für mich einen Termin in Frankfurt vereinbaren, damit die mir das Veneer wieder einsetzen, nun halten die mich schon die ganze Zeit hin. Ich glaube nicht mal, dass die eine Klinik in Frankfurt haben. Das ist nur eine Lüge von den, damit die Kunden Locken können. Es meldet sich niemand. Die haben nichtmal eine Telefonnummer womit man die Anrufen kann. Ich bereue meine Entscheidung so sehr, dass ich bei diesen Betrügern gelandet bin. Ich habe nun auch mit einen der bekannten Deutschen Medien gesprochen. Da werde ich erstmal schön den Medien erzählen was für Betrüger das sind und eine schöne True Story über die Fake Clinic erzählen, mein Anwalt ist schon mit allen Mittel zugange.